Contxto – El contenido es el rey es uno de los proverbios para startups más antiguos.
Bueno, no necesariamente. Pero cuando se trata de Internet, blogs, comercio electrónico y startups, el contenido en línea es crucial para cualquier empresa exitosa. Hay muchos incentivos, particularmente cuando se trata de la conversión.
No, no estoy hablando de transformar el agua en gas, sino de convertir a los visitantes orgánicos de sitios web en usuarios que pagan.
Bajo la premisa de que “todos necesitan contenido”, PostedIn es una plataforma digital latinoamericana que establece un nuevo precedente para el contenido rápido. Recientemente entrevisté a uno de los fundadores, Rodrigo Farcas Capetillo de Santiago, Chile.
Al final de nuestra conversación, puedo decir con 100% de certeza que PostedIn está teniendo ideas inteligentes. Continúa leyendo para aprender más.
Resumen
Descripción: PostedIn es un mercado de contenido que conecta clientes con creadores calificados para producir material bajo pedido
País: Chile
Industria: servicio de marketing en Internet
Fundadores: Aarón Farcas y Rodrigo Farcas Capetillo
Fecha de fundación: 2015
¿Qué?
Como un mercado digital, la plataforma de PostedIn permite a los usuarios solicitar contenido bajo pedido de un equipo de más de 10,000 creadores. Los especialistas pasan por un proceso de curación. Es decir, los contribuyentes se clasifican y seleccionan para las tareas en función de la reputación y las habilidades.
Ya sea que tu empresa esté buscando artículos, publicaciones en blogs, en redes sociales, libros electrónicos, infografías o videos, esta empresa chilena te tiene cubierto. El contenido original se genera de forma rápida, ágil y escalable.
Una de las diferencias clave entre nosotros y nuestros competidores es que somos un marketplace integrado para el contenido. Todo está en su lugar.
Rodrigo Farcas Capetillo.
PostedIn garantiza velocidad y eficiencia, ya que hay integración en WordPress y HubSpot, así como otras plataformas de CMS en las que todavía están trabajando. Por lo tanto, el contenido se puede publicar directamente en el sitio web del socio.
¿Cómo?
Parte del éxito de PostedIn gira en torno a su equipo de 10,000 creadores de contenido de América Latina y España. Con clientes en más de 10 países de habla hispana, a menudo la empresa asigna proyectos a nativos del mismo país que los socios.
Dado que los países de habla española tienen diferentes términos coloquiales, este activo es particularmente valioso si las marcas quieren que el contenido refleje su país de origen. La capacidad de asignar escritores nativos a proyectos es una fuerza indiscutible.
Así es como funciona. Dentro de este acuerdo de negocios B2B, los clientes primero completan su perfil y enumeran los objetivos con PostedIn. De esta manera, el socio especifica el género de contenido, el número de piezas necesarias y el público objetivo en mente.
Una vez aceptado, el creador más calificado generará contenido que finalmente se revisará meticulosamente antes de la entrega final. En nombre de PostedIn, el objetivo es que los clientes siempre reciban contenido de primer nivel.
Las áreas comunes de experiencia para los creadores de contenido van desde moda, deportes, salud, economía, marketing, entre otras categorías. En términos de clientes, los clientes incluyen startups, pymes y otras grandes empresas.
¿Por qué?
Teniendo en cuenta la afluencia de nuevas tecnologías y la influencia general de las redes sociales, la industria del marketing ha cambiado permanentemente, para bien o para mal. Hoy en día, mucho depende de la presencia en la web virtual de tu empresa para atraer visitantes, compradores, inversores, etc.
Teniendo esto en cuenta, ya no podemos ver al marketing de contenidos como un lujo sino una necesidad básica. El material de alta calidad es esencial para mostrar la marca y los valores de una empresa, sin mencionar que es fundamental para mejorar la presencia en línea, el tráfico, las visitas orgánicas, etc.
“Creo que la industria del marketing de contenidos está creciendo súper rápido”, dijo Farcas. “Todas las compañías con una página web necesitan contenido, ya sea para leer, mirar, escuchar, etc. Los usuarios pagan ingresos cada día, cada hora, cada minuto. Por eso es bueno tener a PostedIn como socio para que las empresas puedan centrarse en la estrategia en lugar de en la creación de contenido.”
En el otro lado de la ecuación está el incentivo para que las empresas subcontraten y contraten a profesionales independientes. Es un arma de doble filo, pero los mercados pueden mantener costos fijos más bajos con una red de empleados más flexible. De esta manera, pueden centrarse más en la escalabilidad.
Aún más notable es la forma en que el marketing de contenidos ha reemplazado a la publicidad tradicional. Estoy de acuerdo con Farcas, los consumidores están hartos de los anuncios viejos. Las empresas finalmente se están dando cuenta de que la creación de contenido atrae a los clientes, por lo que muchas están comenzando a implementar esta estrategia con más frecuencia.
Historia
Antes de que PostedIn apareciera en el mapa, Farcas y su socio comercial fundaron The Branding Brothers. Juntos, el objetivo era crear sitios web de nicho (también conocidos como verticales) con la publicidad como principal fuente de ingresos .
Durante este tiempo, Farcas supervisó una red de periodistas que crearon contenido para 13 páginas web, pero las operaciones fueron mediocres. Para atraer más visitas orgánicas a estas verticales, el contenido original era primordial.
Entonces, un día, el foco emprendedor se prendió. Tanto Farcas como su equipo de cofundadores idearon una plataforma donde miles de creadores de contenido podrían trabajar en grupos basados en la reputación y la especialización.
Al distinguir los “puntos débiles” de la industria de la publicidad en línea, Farcas y sus socios desarrollaron una plataforma para que The Branding Brothers la probara. El resultado fue positivo.
Cuando vimos que realmente funcionaba, comenzamos a vender contenido a otras compañías, desde allí todo comenzó a crecer rápidamente.
Rodrigo Farcas Capetillo
Finalmente, la startup chilena se unió al portafolio de incubadoras de Chrysalis, seguida de inversiones con Wayra, el fondo de capital de riesgo de Telefónica. En última instancia, los fundadores identificaron una gran oportunidad y desarrollaron un concepto sólido para crear contenido a escala.
Por ejemplo, si una empresa requiere de 50 a 5,000 artículos por mes, PostedIn puede asignar al escritor la mejor calificación para realizar el trabajo y atraer nuevos clientes en el proceso.
Estatus
Hoy, PostedIn tiene clientes en más de 10 países de Latinoamérica, con una reciente expansión a México. Otros países de operación incluyen Perú, Argentina, Colombia e incluso España.
El equipo de PostedIn asistió recientemente a eRetail Day en la Ciudad de México. El networking tomó un lugar central ya que muchos de los clientes de PostedIn son tiendas como Home Depot, Mercado Libre o Movistar.
Otros socios destacados son BBVA Bancomer y Oxxo.
En comparación con otros competidores, las tiendas se dan cuenta del valor del marketing de contenido. Por ejemplo, las empresas minoristas se unen a PostedIn para crear contenido super optimizado para motores de búsqueda, como el uso de palabras clave o términos de SEO para impulsar la circulación en línea. Después de todo, una mayor visibilidad generalmente resulta en más ventas.
Modelo de negocios
En PostedIn, los especialistas crean contenido auténtico inspirado en la marca y el público meta de una empresa. Además, los editores revisan los trabajos para garantizar el calibre más alto posible, además de clasificar las áreas de mejora en términos de exposición en la web.
Además de dejar comentarios, los clientes clasifican el contenido una vez que se completan y entregan las tareas. Esto ayuda a los especialistas y editores a mejorar con el tiempo, lo que es ideal para el desarrollo continuo. Mientras tanto, los clientes pueden seguir el progreso y el estado de los proyectos en la plataforma en línea de PostedIn.
Otro aspecto del modelo de negocio de PostedIn es la estrategia de Inbound Marketing. Lo que esto implica es todo, desde identificar audiencias meta, publicaciones de invitados, maximizar los resultados de SEO, campañas de correo electrónico, etc.
En ese sentido, PostedIn capitalizó la producción de contenido especializado para captar la atención de otros. Del mismo modo, el grupo dedicó muchos recursos al desarrollo de su plataforma en línea con actualizaciones periódicas. Al final, la fiabilidad está garantizada.
Financiamiento de riesgo
Según Crunchbase, PostedIn recaudó US$130,000 de sus primeras dos rondas iniciales con inversiones de CORFO y Start-Up Chile, donde recibió un gran reconocimiento.
Gracias a Start-Up Chile y sus fondos sin capital, la startup pudo comenzar a crear la plataforma e instalar oficinas en la Ciudad de México.
Sin embargo, en este momento, PostedIn está preparando una ronda de financiamiento Serie A. Sabremos más en los próximos meses si todo sale según lo planeado. Aunque el monto no se ha especificado, el fundador utilizará los fondos para mejorar la capacidad tecnológica de la empresa.
“Somos una plataforma de marketing de contenido, sin embargo, nuestro enfoque siempre ha sido la tecnología detrás de todo, por lo que los clientes pueden usarla para solicitar contenido bajo pedido a escala”, dijo Farcas.
Futuro
Además de la ronda de financiación, otro de los objetivos de Farcas es lanzar una versión de “Software como servicio” de PostedIn. Por lo tanto, los socios pueden adoptar el sistema de la compañía para administrar mejor las operaciones internacionales, los flujos de trabajo, etc. Esto todavía está en trámite, pero es una aspiración importante para el empresario.
En este momento, este esfuerzo todavía está en la etapa beta, lo que significa que está casi listo para ser público. De mi entrevista con Farcas, descubrí que su objetivo es que las agencias y las grandes empresas usen la plataforma.
Bajo este método B2B, los socios pueden agilizar la comunicación del equipo, organizar mejor el contenido y usar las mismas herramientas que PostedIn utiliza para crear contenido a escala. Algún día en el futuro, PostedIn también planea publicar contenido en más idiomas además del español y el inglés.
Pensamientos
No sé tú, pero en estos tiempos desconfío de las compañías sin contenido, cuentas de redes sociales, un dominio web presentable, etc. Conocedor de mi propio sesgo personal, el contenido en línea sólido sin duda proporciona tranquilidad .
Como yo mismo soy escritor, todo lo relacionado con PostedIn resuena positivamente. El contenido en línea robusto apoya a las empresas para establecer la confianza entre los clientes, por lo que me complace ser parte de ese proceso. Ninguna compañía obtendrá ningún reconocimiento si su presencia en línea es débil, vaga o poco desarrollada.
-JA
Traducido por Alejandra Rodríguez
