Botpress, plataforma especializada en el desarrollo e implementación de agentes de inteligencia artificial, ha cerrado una ronda de financiación Serie B por 25 millones de dólares. La inversión fue liderada por FRAMEWORK, con participación de Inovia Capital, Deloitte Ventures, HubSpot Ventures, Decibel e inversores existentes.
Los fondos se destinarán al desarrollo de la plataforma, la expansión del soporte a clientes globales y el crecimiento de los equipos de ingeniería y comercialización desde su sede en Quebec, Canadá.
La compañía fue fundada para abordar los desafíos técnicos que dificultan la implementación de agentes de IA en entornos productivos. A pesar de los avances en modelos de lenguaje, desplegar agentes confiables requiere infraestructura adicional para gestionar entornos de ejecución seguros, orquestación de flujos, integración de herramientas y aislamiento de procesos.
La plataforma de Botpress incluye un entorno de ejecución aislado para cada agente, un motor de razonamiento autónomo para coordinar tareas complejas y sistemas estructurados para el manejo de datos y conversaciones. Está diseñada para permitir tanto configuraciones sin código como personalizaciones avanzadas para desarrolladores.
Latinoamérica también es un mercado importante para la startup. Así se lo explicó a Contxto Sylvain Perron, fundador y CEO de Botpress.
«El 22% de todo el uso de productos proviene de Sudamérica. Estamos viendo un fuerte crecimiento trimestral (en términos de uso, ingresos y registros) en mercados de alta adopción como Brasil, Argentina, Chile y Colombia», dijo Perron.
«Estos mercados también utilizan agentes en integraciones de terceros como WhatsApp aproximadamente ~2 veces más de media que los usuarios de otras partes del mundo», agrega
Desde el lanzamiento en 2023, Botpress ha registrado un crecimiento sostenido en adopción por parte de empresas, con implementaciones activas en sectores como servicio al cliente, fintech y tecnología de consumo. La compañía ha priorizado la estabilidad operativa sobre el desarrollo de herramientas experimentales, diferenciándose de otros actores en el sector de IA.
«Desde el primer día, nos hemos centrado en construir una plataforma que realmente funcione en producción», añadió el fundador. «Esta financiación nos permite seguir profundizando en la plataforma, hacer crecer nuestro equipo y dar soporte a una base de clientes global sin comprometer el rigor técnico que nos ha hecho triunfar hasta ahora.»
Con esta nueva inyección de capital, Botpress planea mantener su enfoque en la escalabilidad técnica sin abandonar su modelo eficiente en el uso de recursos. La expansión de capacidades de la plataforma y el soporte a clientes internacionales figuran entre sus principales objetivos.