Contxto – La salvadoreña Hugo ha estado muy ocupada durante todo 2020. La última vez que hablamos sobre la startup de entregas había cerrado su Serie A y lanzado a Hugo Ventures para invertir en startups tecnológicas, particularmente aquellas de la región centroamericana.
Más recientemente, ha estado haciendo pruebas con drones para complementar sus operaciones de logística y lanzó hugoMarket, un supermercado virtual.
La startup tiene planes ambiciosos con ambos proyectos. Juntos, sugieren que la startup no quiere ser solo otra “plataforma de entregas”.
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Hugo y los drones de entregas
Google no es la única compañía tecnológica que está trabajando con drones para completar entregas en medio de la pandemia de Covid-19.
En mayo pasado, Hugo comenzó a experimentar con sus drones de entregas o “Hubogots” en un hospital en San Salvador. El objetivo es por supuesto agilizar el proceso de logística de transportar comida y medicina.
Aunque vale la pena señalar que estos vehículos no te entregarán tu Burger King directo a tu puerta (por bien que suene eso).
En lugar de eso, ofrecerán asistencia para hacer entregas en centros designados en cuatro zonas residenciales y uno en un centro de salud. Estos drones llevarán los pedidos a un repartidor que complete la entrega con el usuario.
De compras con Hugo
Las dark stores están ganando terreno en América Latina. La uruguaya PedidosYa abrió una dark store a finales de mayo de este año.
Por otro lado, la mexicana Jüsto recientemente levantó US$12 millones para escalar. La salvadoreña Hugo se está uniendo a estas startups en la experiencia del e-commerce de comestibles.
Llamada hugoMarket, esta plataforma tiene más de 2,000 productos en su catálogo y para la primera etapa del lanzamiento del producto, se informa que los pedidos se realizarán en 90 minutos. En el futuro estará disponible una opción de entregas para el día siguiente.
La startup asegura que está tomando las medidas necesarias para frenar la propagación de Covid-19 cuando se realizan pedidos.
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Y Hugo no tiene ninguna intención de quedarse solo en El Salvador.
“La siguiente prioridad de expansión regional de este 2020 será Guatemala y para finalizar este mismo año, posiblemente, estar en Honduras y Nicaragua”, dijo Enzo Infantozzi, director regional de hugoMarket.
En lo que respecta a los servicios de entregas, Hugo es un competidor importante en el mercado centroamericano. También lanzó operaciones en República Dominicana.
Pero no puedo evitar preguntarme si dejará su zona de confort para expandirse aún más en el Caribe o entrar a los mercados latinoamericanos donde las entregas de última milla están más competidas.
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-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez
