Contxto – Puede que hable sobre tecnología, pero en realidad soy un leñador y playero de corazón. Después de todo, mi tierra natal, Maine, tiene a un leñador y un marinero en su bandera. En el medio hay un alce paseando entre pinos en un pantano. Que icónico.
Al igual que otros mainers viviendo en el extranjero, siento nostalgia por los bosques y el océano, especialmente en el trabajo. Adivinaste, soy un soñador. Si bien vivo en una jungla de concreto, recientemente experimenté una parte de este paisaje de ensueño con Happinss y su solución de realidad virtual (RV) en México.
De alguna manera, de algún modo, me llevó a lugares lejanos. Continúa leyendo para saber más.
Resumen
- Descripción: Startup promoviendo el bienestar corporativo y la salud mental a través de RV y ScuS
- País: México/Estados Unidos
- Industria: Healthtech – RV
- Fundadores: Wang-tsu Liu, Rodrigo Padilla, Miguel Orozco Lopez
- Fecha de fundación: 2016
¿Qué?
Auroras boreales, lagos prístinos y costas rocosas. Estos son algunos de los paisajes que encontrarás con los lentes RV de Happinss. Junto con otros productos, la startup ha creado herramientas de salud mental preventivas y convincentes que las empresas están utilizando para brindar un mejor apoyo a los empleados.
Otros productos incluyen el Happinss Pod para mayor aislamiento y el Happy Bell. Para promover la atención plena en el trabajo, el artilugio suena cada cierto número de horas, así los usuarios pueden tomar pausas deliberadas fuera de su jornada laboral para un momento de respiración regulada.
Muchos de estos productos también están vinculados al panel de control de Happinss, donde las compañías rastrean y monitorean el progreso de los empleados. Estos análisis ayudan a los socios a visualizar los beneficios de la meditación deliberada con el tiempo.
¿Cómo?
Después de trabajar con equipos de ingenieros y científicos de diversos campos, los lentes Happinss ofrecen videos de 360 grados capaces de transportarte temporalmente a otro mundo.
Acompañada por musicoterapia y la narración relajante en inglés o español, esta herramienta se esfuerza por fomentar la atención, la contemplación y la disminución de los niveles de estrés para las personas atrapadas en la rutina de 9 a 5.
Para los socios, los lentes pueden venir individualmente o en un kit. Con una licencia mensual, los socios también reciben lentes protectores, auriculares con cancelación de ruido, un panel de análisis de recursos humanos, contenido semanal y calendario en línea personalizable.
¿Por qué VR en México?
Muchos trabajos son inherentemente estresantes, especialmente en México, donde los ciudadanos trabajan un promedio de 2,228 horas al año. Este es el promedio global más alto de cualquier país de la OCDE.
Basados en esto, México aprobó el proyecto de ley NOM.035 para frenar entornos de trabajo tan desafiantes. Si esto no suena familiar, la legislación aprobada el año pasado requiere que las compañías inviertan en la salud mental de los empleados.
Las empresas han tenido un año para prepararse para su implementación. Ahora, la nueva ley entrará en vigor este mes de octubre. Dado que las compañías deben comenzar a medir y reportar mejoras, Happinss sin duda espera ver más negocios gracias a esta nueva regulación.
Pensar que las empresas exigirán que los empleados utilicen dicha tecnología preventiva para que se tomen un tiempo de relajación obligatorio es increíble.
Sin embargo, si tuviera la oportunidad de viajar instantáneamente a destinos como el Parque Nacional de Yosemite o Horseshoe Bend para una estadía rápida durante horas de trabajo, lo haría.
Historia
Dos de los co-fundadores, CXO Wang-tsu Liu y el CEO Rodrigo Padilla, se conocen desde la escuela primaria. Mientras Padilla quería diseñar tecnología para ayudar a una familia que se enfrenta con problemas de salud mental, la parte de la historia de Liu proviene de su afinidad con el aire libre.
Hace años, Wang se mudó a Canadá, donde todo lo que quería hacer era ir de campamento. Muy pronto, comenzó a realizar varias expediciones donde su concepto floreció. Finalmente, él y su grupo de amigos crearon el proyecto “The Expeditioneers”. Juntos, compartieron fotos y videos de sus excursiones y obtuvieron seguidores en el proceso.
“Muchas personas comenzaron a escribir para agradecernos porque les encantaba viajar a través de nuestras fotos y videos”, dijo Liu. “Mucha gente dijo que les ayudó en su día cuando tuvieron un mal día. Iban a nuestra página y lo usaban para inspirarse, relajarse y poder restablecerse, para seguir adelante “.
A partir de ahí, Liu comenzó a trabajar con Padilla en el Ministerio de Innovación y Tecnología de Guadalajara. Después de experimentar RV por primera vez en 2014, aquí es cuando puso manos a la obra.
Siguiendo su ejemplo, él y Padilla idearon un método para combinar los beneficios mentales de la inmersión en la naturaleza con tecnología de vanguardia para remediar las dificultades relacionadas con el trabajo. Para Liu y Padilla, ambos dirigieron una empresa centrada en videos de 360 grados, por lo que tenían la experiencia.
Junto con el CTO y el co-fundador Miguel Orozco López, los fundadores crearon un dispositivo que permite a los proletariados cotidianos sumergirse en la naturaleza sin tener que salir de la oficina. Si bien es obvio que la naturaleza real es preferible, esta ha demostrado ser una respuesta estratégica a los problemas dentro de las culturas de trabajo corporativas.
Estatus
Happinss todavía está en etapas pre-semilla. Con oficinas en California y Guadalajara, ha trabajado con empresas como NXP, AMDOCS, CEMEX, Uber, entre otras.
Una de las colaboraciones más importantes de Happinss fue con el Instituto Nacional de Oncología (ION) para la investigación del cáncer. La startup trabajó con ION para mejorar su tratamiento de quimioterapia. Muchos oncólogos creen que el equilibrio de tu estado emocional puede mejorar los sistemas inmunológicos.
“Al final, el principal problema de salud es el estrés”, dijo Padilla, quien, como los oncólogos, cree que el estrés es una de las principales causas de cáncer. “El estrés puede causarle enfermedades no solo psíquicas sino también psicológicas”.
Esto ciertamente ha proporcionado un nicho de mercado potencial para Happinss.
“Todavía vienen nuevos clientes, por lo que estamos probando este nuevo nicho de salud”, dijo Diego Radberto, un biólogo e investigador neurocientífico de Happinss. “Está aumentando debido a que la percepción del valor del producto es mucho más alta”.
“Cuando estás haciendo esto solo por motivos de relajación, el valor es bueno. Pero cuando haces esto por salud mental o cuando tienes una enfermedad, las personas valoran mucho más”.
Modelo de negocios
Al funcionar como un B2B con un ScuS avanzado, Happinss se considera a sí misma como una “empresa de bienestar corporativo”. Ofrece suscripciones mensuales a socios con precios que varían según el país. Hasta ahora, Happinns opera en México, Estados Unidos y Australia.
Otro factor es el nivel de servicio que una empresa requiere. Sin embargo, basados en números fijos, una licencia en los Estados Unidos cuesta US$1,000 al mes para atender a empresas con hasta 100 empleados.
Financiación de riesgo
A partir de hoy, la única financiación de riesgo ha involucrado la recaudación de US$270,000 entre inversionistas ángeles y subvenciones.
Futuro
Algunas de las metas de Happinss incluyen recaudar una ronda semilla de US$1.5 millones con un límite de valuación de US$7.5 millones. También quiere llegar a los consumidores a largo plazo mientras trabaja con profesionales de healthtech en Silicon Valley.
Pensamientos
Cuando probé los lentes yo mismo, sentí que estaba llegando al clímax de un episodio de Black Mirror, pero sin un escenario apocalíptico. Como una alternativa tecnológica a la contemplación, no se sentía como una creación distópica.
Al principio, puede haber sido un poco desorientador. El hecho es que todavía podía ver el mundo exterior en la parte inferior. Tal vez no los puse lo suficientemente apretados, pero potencialmente podría ser algo que podría mejorar. Me mareé un poco antes de acostumbrarme.
En verdad, estoy encantado con esta compañía. Al mismo tiempo, es un poco desconcertante el hecho de que aún se encuentre en etapas pre-semilla después de existir desde 2016. Puede haber muchas razones por las que no haya recaudado más fondos o haya crecido en términos de ingresos.
Por ejemplo, puede ser extremadamente eficiente en términos de capital, debido al bootstrapping o porque el prototipo tardó más de lo esperado en desarrollarse. A su vez, esto podría haber dejado a Happinss con menos alternativas de inversionistas. Después de todo, la mayoría de los VC buscan la tracción o el ajuste del mercado de productos.
Además, si Happinns trata de aumentar la productividad laboral, es posible que desee considerar otra forma de medir el progreso. Es decir, las encuestas y los cuestionarios pueden ser un buen comienzo. Sin embargo, eventualmente, los prejuicios de las personas podrían interferir con un producto que está, supuestamente, basado en datos.
Conclusión
Al final, quizás Happinss podría invertir en más investigación y desarrollo para rastrear objetivamente las respuestas de los empleados. En este sentido, la empresa puede estar más segura sobre el tratamiento y cómo mejora la productividad.
Si bien el aspecto técnico de esto podría ser complejo, algunas alternativas óptimas podrían incluir el seguimiento de los signos vitales, la fisiología y las respuestas neurológicas al servicio. Eventualmente, estas tasas podrían convertirse en datos cuantificables. ¡Eso es lo que yo llamo un producto disruptivo!
Según Liu, Happinss ha integrado previamente funciones de biorretroalimentación en sus productos. Últimamente, sin embargo, dio un paso atrás en el proyecto por su versión actual y la prueba de nuevos wearables (usables). Con el tiempo, puede tener mejores ofertas de biorretroalimentación, lo que creo que sería una mejora.
No obstante, los dispositivos de Happins son la evidencia de que hemos llegado a una nueva etapa en el siglo XXI, donde se está utilizando la realidad virtual para aliviar la carga de la realidad cotidiana. Espero que estén disponibles para los consumidores algún día.
-JA
Traducido por Alejandra Rodríguez
