Contxto – Imagina un mundo donde los pacientes pueden pedir recetas o ponerse en contacto con el médico a través de una aplicación de teléfono móvil. No más consultas médicas para el resfriado común o esperar en la línea de la farmacia, suena demasiado bueno para ser verdad.
Esto puede estar más cerca de lo que creemos, teniendo en cuenta lo que Rappi tiene bajo la manga. Galvanizado por la industria de salud móvil de US$8 millones, el gigante tecnológico colombiano planea agregar productos medicinales a la oferta de productos de su plataforma.
Según un reporte reciente, Rappi colaborará con la corporación biofarmacéutica francesa, Sanofi, para hacer de esta perspectiva una realidad. Esta asociación podría comenzar en abril.
¿Qué nos espera?
El unicornio más joven de Colombia desea brindar soluciones de atención médica innovadoras en toda la región junto con su nuevo socio. Por lo tanto, Rappi compartirá el historial de compras de sus clientes con Sanofi.
Por otro lado, la compañía francesa puede mejorar sus ventas y estrategias de marketing utilizando la tecnología de Rappi para promover marcas o productos. A mi entender, ambas compañías están compitiendo por comprender mejor las opciones de los consumidores.
“No es lo que la gente dice que hacen, es lo que ponen en la canasta”, dijo Ruales.
Si dices que eres una persona fit, pero luego pides muchas hamburguesas usando Rappi, sabemos que no estás en forma.
Al día de hoy, este proyecto aún está pendiente de aprobación regulatoria. Al menos en las etapas iniciales, solo estarán disponibles productos de salud de venta libre.
¿Cómo encaja esto en la misión de Rappi?
Esta alianza es parte de la misión de Rappi, según el Director Comercial Juan Sebastian Ruales.
La startup tecnológica ya ofrece todo, desde comida para llevar hasta pañales e incluso alquiler de scooters eléctricos. En ese sentido, una mayor variedad de productos seguramente aumentará las ventas en los siete países donde opera actualmente.
“Queremos convertirnos en la opción de referencia para la atención médica digital en América Latina”, dijo Ruales. “Entregamos hamburguesas, entregamos esmalte de uñas, ahora podremos entregar a los médicos”.
Pensamientos
Lo más probable es que el suministro de medicamentos de venta libre sea solo el comienzo para Rappi, que ya tiene un valor de US$1,200 millones. Tengo la sensación de que este servicio de salud revolucionario eventualmente se convertirá en algo más grandioso.
Si esta empresa tiene éxito, quizás algún día veamos medicamentos recetados, visitas al médico en el hogar e interacciones genuinas con los proveedores médicos, todo ello facilitado por Rappi.
-JA
Traducido por Alejandra Rodríguez
