Contxto – Existen bastantes startups de logística moviéndose de lado a lado por las grandes ciudades de América Latina. Sin embargo, la periferia de las metrópolis a menudo no está cubierta por estas plataformas, normalmente porque se les considera “peligrosas”.
Pero la brasileña Traz Favela no ignora a estas comunidades. Al contrario, la startup está completando entregas para digitalizar estas áreas.
Pero sabiendo que existen muchas zonas en Brasil que necesitan este tipo de servicio, Traz Favela está levantando actualmente una ronda de inversión para escalar.
Porqué es importante: la famosa “brecha tecnológica” generalmente se muestra como un tema de países desarrollados contra los que están en vías de desarrollo.
Sin embargo, el problema es mucho más complejo dentro de cada país individual e incluso dentro de una misma ciudad. Si no se atiende a estos subgrupos, la brecha solo continuará creciendo y limitará el acceso a oportunidades, productos y servicios fundamentales.
Traz Favela va donde los demás no
Debido a un historial de prejuicios, muchos repartidores evitan la periferia de la ciudad o algunos vecindarios que tienen una “mala” reputación.
Pero la misión de Traz Favela es proporcionar un servicio de entregas completamente objetivo en términos de las ubicaciones. Una forma en la que pueden abordar este problema, por ejemplo, es contratando repartidores locales de estas áreas.
Actualmente, la startup está operando en 26 comunidades en Salvador, Brasil, y los pedidos incrementaron casi un 300 por ciento durante la pandemia de Covid-19.
Asimismo este tipo de servicio conecta a las empresas locales con los potenciales clientes, favoreciendo así a las pequeñas empresas también.
En vista del brote de coronavirus, los usuarios en todas partes están dependiendo de las startups de entrega para conseguir medicina, comida de su restaurante favorito, incluso víveres.
Cuando vives dentro de la zona de entrega de estas plataformas y sus repartidores, es fácil dar por sentados estos servicios.
Sin embargo, no olvidemos que no en todas partes es así.
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-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez
